UFC Que Choisir Brest

EXPERT · INDÉPENDANT · MILITANT

 

Commerce

 

 

14 février 2018

Il résulte des articles L. 121-1 et L. 121-2, 2°, du code de la consommation et 593 du code de procédure pénale, qu’une pratique commerciale est trompeuse notamment si elle repose sur des... Lire la suite
17 janvier 2018

Alors que la sécurité, l’efficacité et les modalités de fonctionnement des objets connectés posent question, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur l’information apportée aux consommateurs lors de l’achat de ce type de produits sur Internet. Après avoir observé que les fiches produits... Lire la suite
16 janvier 2018

Nous sommes en pleine période de soldes, pour vous aider à éviter les pièges, nous mettons à votre disposition des vidéos très utiles.
Alors : « Bonnes soldes ! » Lire la suite
18 octobre 2017

Conservez précieusement tous les justificatifs d’achat : bon de commande, bon de livraison, facture, ticket de caisse, fiche technique. Lire la suite
26 septembre 2017

L’un de nos adhérents, Monsieur C., a saisi le Service concurrence, consommation et répression des fraudes à propos d’une publicité pour les pneus Michelin sur le site https://www.feuvert.fr. Le service lui répond par lettre du ... Lire la suite
10 juin 2017

Pour faire plaisir à votre enfant, vous lui avez acheté un joli petit chat dans une animalerie.

Malheureusement, quelques jours plus tard, le chaton a de drôles de... Lire la suite
11 mai 2017

Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde.

Hélas, les foires et salons sont aussi à l’origine de nombreux litiges... Lire la suite
23 avril 2017

La loi dispose désormais clairement que « l’envoi recommandé électronique est équivalent à l’envoi par lettre recommandée ». Cette mesure rétablit une certaine cohérence en... Lire la suite
11 avril 2017

Les enquêteurs UFC Que Choisir se sont rendus entre le 24.09.16 et le 08.10.16 dans 747 pharmacies et parapharmacies sur tout le territoire Français pour relever prix et disponibilité de 14 produits corporels. Lire la suite
08 avril 2017

Négocié par la Commission européenne dans des conditions d’opacité inhabituelles (QC n°553, p.11), le Ceta, accord commercial Europe-Canada, va-t-il entrer en vigueur sans l’assentiment des parlements nationaux ? C’est ce qui... Lire la suite
24 mars 2017

Vous avez confié un vêtement à un teinturier, et il vous l’a rendu endommagé. Vos recours. Lire la suite
28 février 2017

Acheter un chauffe-eau thermodynamique à 7 000 €, parfois 9 000 € et même 11 000 €, c’est ce qui vous attend si vous cédez aux sirène des démarcheurs à domicile, même s’ils assurent vous « l’offrir » pour un autre achat fait à prix d’or, du photovoltaïque le plus souvent. Lire la suite
01 février 2017

Les comparateurs en ligne ne manquent pas et ce dans de nombreux domaines : banques, assurances, voyages, hôtels, …) Dans la plupart des cas, ces sites sont des filiales de... Lire la suite
05 janvier 2017

L’UFC-QUE CHOISIR vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires.

Les soldes d’hiver ont commencé depuis / commencent dans quelques jours, il est temps de faire... Lire la suite
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