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Banque - Assurance

 

 

Médiation bancaire : le bonnet d'âne
Médiation bancaire : le bonnet d'âne
25 octobre 2021

Les banques ont été épinglées pour les non-conformités manifestes avec la réglementation sur la médiation : médiateurs inaccessibles, taux record... Lire la suite
Paiement sans contact
Paiement sans contact
27 septembre 2021

L'opposition sur la carte bancaire en cas de perte ou de vol n'empêche pas les mouvements d'argent sur le compte de la victime. L'opposition ne fonctionne que pour les transactions avec... Lire la suite
Fraude à la carte bancaire par usurpation d'identité
Fraude à la carte bancaire par usurpation d'identité
20 avril 2021

Plusieurs cas d'escroquerie à la carte bancaire ont été signalés à la Banque de France.
Les victimes reçoivent un appel téléphonique d’un individu se réclamant du... Lire la suite
Assurance-vie
Assurance-vie
09 avril 2021

La clause bénéficiaire :
Transmettez votre capital en toute sérénité Lire la suite
Petites astuces pour faire baisser vos cotisations d’assurances :
Petites astuces pour faire baisser vos cotisations d’assurances :
27 décembre 2020

En premier lieu, demandez votre relevé d'information auprès de votre assurance par courrier ou par téléphone, ou via votre espace client. Ce document reprend l'historique des sinistres enregistrés au contrat, votre statut de... Lire la suite
Crédit à la consommation : modification unilatérale du contrat de prêt.
Crédit à la consommation : modification unilatérale du contrat de prêt.
25 novembre 2020

En situation d’impayé, l’emprunteur obtient le réaménagement des paiements par la banque. Les conditions contractuelles stipulent que le prêteur se réserve le droit d’apporter des... Lire la suite
Nouvelles ouvertures de coffres-forts
Nouvelles ouvertures de coffres-forts
16 octobre 2020

Depuis le 1er septembre 2020, toutes nouvelles ouvertures de coffres-forts sont déclarées à FICOBA (Fichier des Comptes Bancaires) recensant l’identité des titulaires de comptes en France.
Ce qui change... Lire la suite
Grands parents Petits enfants,
Grands parents Petits enfants,
22 août 2020

Si vous gardez vos petits enfants ou que vous partiez en vacances avec eux en cas de problèmes quelles assurances solliciter ?
Dans la plupart des cas les... Lire la suite
Plafonnement des frais d’incidents bancaires
Plafonnement des frais d’incidents bancaires
13 juillet 2020

Alors que Bruno Le Maire, Ministre de l’Economie et des Finances, s’apprête à renforcer le plafonnement des frais d’incidents et que les banques avaient jusqu’au 30 juin pour publier les critères permettant d’en bénéficier, l’UFC-Que Choisir dénonce l’inacceptable manque de... Lire la suite
Assurance auto : Bonus-Malus.
Assurance auto : Bonus-Malus.
10 mai 2020

"Mon véhicule était en panne et un ami m’a prêté le sien. Malheureusement j’ai provoqué un accrochage dont je suis responsable. Qui va supporter le bonus-malus ?"
Appelé également coefficient de réduction-majoration, ce système qui... Lire la suite
Qu’est-ce que le chargeback ?
Qu’est-ce que le chargeback ?
23 mars 2020

La procédure de chargeback proposée par certains acteurs économiques (banques, commerçants) est un terme d’origine anglo-saxonne qui désigne une procédure par laquelle un consommateur... Lire la suite
Défaut d’assurance automobile
Défaut d’assurance automobile
23 janvier 2020

En plus de la constatation des infractions aux limitations de vitesse, les informations recueillies par les radars automatiques permettent désormais... Lire la suite
Paiement par chèque
Paiement par chèque
11 janvier 2020

Aujourd’hui, le chèque est le moyen de paiement le plus fraudé en France. UFC–Que Choisir rappelle quelques bonnes pratiques lorsque vous émettez un chèque en... Lire la suite
Fonds de garantie et victime d’une infraction.
Fonds de garantie et victime d’une infraction.
18 décembre 2019

Le Fonds de Garantie des victimes des actes de terrorisme et d’autres infractions (FGTI) est l’organisme chargé de vous indemniser en cas d’infraction au titre de la solidarité nationale, à laquelle chaque assuré contribue. Il se retourne contre les... Lire la suite
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