Les erreurs sont rares, mais elles existent. Voici la « petite mésaventure » arrivée à l'une de nos adhérentes. Le 8 janvier dernier, elle consulte son compte sur internet, et constate qu'un chèque de... Lire la suite
À compter du 1er janvier 2014, une banque ne pourra plus facturer, pour les dépassements du découvert autorisé, un montant supérieur à 8 euros par opération, le maximum mensuel étant fixé à... Lire la suite
La loi n° 2013-672 du 26 juillet 2013 a prévu de plafonner les commissions bancaires lors des dépassements de découverts autorisés. Le décret 2013-931 du 17 octobre 2013 fixe ces plafonds à : Lire la suite
La Cour d’appel de Lyon a confirmé, le 18 septembre 2013, le jugement rendu le 13 décembre 2012 par le tribunal correctionnel de Saint Etienne qui condamnait la Caisse d’Epargne Loire-Drôme-Ardèche,... Lire la suite
L’arrêt rendu par le Conseil d’Etat le 23 juillet 2012 avait ouvert la voie à une possible redistribution aux assurés de la participation aux bénéfices résultant des contrats d’assurance-emprunteur en vigueur pendant la période 1995-2007. Les démarches entreprises depuis... Lire la suite
La Caisse d’Épargne Loire-Drôme-Ardèche, reconnue coupable de publicité mensongère par le tribunal correctionnel de Saint-Étienne (jugement du 13 décembre 2012), est condamnée à 40 000 € d’amende et à payer 15 % de leur investissement aux... Lire la suite
Les épargnants espéraient doubler leur capital en six ans selon la promesse de leur conseiller caisse d’épargne. Désillusion à l’échéance, non seulement le capital n’avait pas augmenté mais il était diminué du montant des frais bancaires. Lire la suite
Les assureurs n'ont assurément plus le bénéfice du doute : les 16 milliards indûment versés aux banquiers doivent être rendus aux consommateurs ! Lire la suite
La procédure pénale engagée à Paris est toujours en cours. Madame Aude Le Guilcher, la Vice Procureure en charge du dossier et avant de prendre position, souhaite que... Lire la suite
18 mois après l’accord, une sécurisation et/ou une indemnisation enfin offertes aux adhérents de l’association locale de l’UFC-Que Choisir de BREST ! Lire la suite
Des courriers électroniques frauduleux, usurpant l’adresse “webmestre@banquefrance.fr” de la Banque de France, circulent actuellement sur... Lire la suite
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