04 novembre 2015
Certains marchands de meubles disparaissent aussi vite qu’ils sont apparus…
Ils s’installent pour quelques mois en périphérie des villes et vous démarchent par prospectus ou téléphone, promettant un cadeau…. à récupérer au magasin. Là, on vous persuade que ce canapé qui vous tente tant, mais dont le prix vous glace, est « une affaire à saisir sur-le-champ ». Bon diable, le vendeur vous consent une ristourne, souvent importante, qui ne se refuse pas… si bien que vous cédez. Or le prix de départ était indûment élevé et, malgré la remise, celui que vous avez acquitté reste injustifié.
Vous voulez vous dédire ? Si vous avez bel et bien été contacté chez vous (prospectus, téléphone…), vous disposez légalement d’un délai de rétractation de quatorze jours, ce que le vendeur omet soigneusement de vous préciser (alors même qu’il devrait vous remettre, avec le contrat, un bon de rétractation) ! Rappelez-lui la loi. S’il persiste à faire la sourde oreille, menacez-le d’alerter la DGCCRF ou de saisir aussitôt le procureur de la République pour non-respect éventuel de certaines dispositions légales en matière de démarchage ou de publicité.
