27 novembre 2017
Depuis des décennies, les clients de la Banque Postale correspondaient avec leur banque en franchise postale.
En catimini, celle-ci est revenue sur cette mesure obligeant ses clients à affranchir leur courrier. Ceux-ci l’ont découvert seulement quand ils ont demandé le renouvellement des enveloppes utilisées pour correspondre avec leur centre financier.
Ils se sont aperçus que le T a été remplacé par un petit carré « à affranchir au tarif en vigueur ».
Cette mesure est rentrée en application en janvier 2017.
Merci la Banque Postale pour votre manque d’information (volontaire) de votre clientèle.
Source « Provence Conso –Septembre 2017 ».
