20 février 2020
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a sanctionné l’entreprise de fourniture d’énergie ENI GAS & POWER pour un montant de 315 000 euros en raison de ses manquements aux règles encadrant le démarchage.
Cette sanction intervient à l’issue d’une enquête menée par ses services des Hauts-de-Seine, entre septembre 2017 et juillet 2019, à la suite de plusieurs plaintes de consommateurs. L’enquête à mis en évidence des manquements quant aux obligations du code de la consommation dans le cadre de la vente à distance et hors établissement (exercice du droit de rétractation,…).
(communiqué de presse DGCCRF du 6 février 2020)
