UFC Que Choisir Brest

EXPERT · INDÉPENDANT · MILITANT

 

 

 

Les astuces de l’UFC-Que Choisir en matière de démarchage.

15 décembre 2018

 

 

 

 

 

L’UFC-Que Choisir propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage.

 

Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un démarchage à domicile ou par téléphone ? Comment repérer les arnaques ? Comment se prémunir d’éventuels abus ? Quelles astuces pour faire face à un démarchage ? L’UFC-Que Choisir vous propose d’être un consommateur averti grâce à ces fiches pratiques sur le démarchage. Connaître ses droits, c’est mieux se défendre.

 

Parce que se rétracter et revenir sur son engagement n’est pas toujours possible en cas de démarchage, l’UFC-Que Choisir vous donne les astuces et les conseils pour vous permettre de mieux vous prémunir.

 

Si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, nos bénévoles sont là pour vous aider.

 

Sommaire :

 

  1. Les secteurs du démarchage

 

  2. Nos précautions avant de signer

 

  3. Déjouer les pièges des démarcheurs

 

  4. Gare à la fausse excursion !

 

  5. Etre invité(e) à retirer un cadeau

 

  6. Dépannage urgent : rester vigilant(e)

 

  7. Délai de rétractation : jusqu’à quand ?

 

  8. Se rétracter : comment faire ?

 

  9. Paiement immédiat lors d’un achat

 

10. Régler un achat à crédit

 

11. Prendre un crédit spécifiquement pour un achat

 

12. Stop au harcèlement téléphonique

 

13. Refuser une offre faite par téléphone

 

14. Accepter une offre par téléphone

 

15. Démarché(e) par une assurance

 

16. Délai de rétractation dépassé : que faire ?

 

 

 

Si votre contrat a été souscrit avant le 14/06/2014, n’hésitez pas à venir à nos permanences. Nos bénévoles feront le point sur votre situation.

 

Votre association locale de l’UFC-QUE CHOISIR vous aide à résoudre vos litiges.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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