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Les arnaques tuent la confiance !

05 mai 2018

 

 

 

 

 

La confiance repose sur l’émotionnel (affinités et bienveillance entre les parties) et la connaissance (habiletés, compétences et intégrité des parties) et le professionnel est presque toujours gagnant.

 

« J’ai fait confiance au commercial … » c’est souvent ce que nous entendons dans nos permanences mais à la lecture des documents contractuels nous constatons que cette confiance a été bafouée et ce au détriment du consommateur.

 

 

La presse régionale se fait régulièrement l’écho des affaires qui arrivent devant les tribunaux :

  • À Quimper, une étudiante avait acheté une voiture 3 000 € mais elle n’était pas conforme et dysfonctionnait, d’autres n’ont jamais reçu le véhicule ou le certificat d’immatriculation. Les échanges se faisaient par Internet ou SMS. L’auteur des infractions, estimées à 150 000 € agissait sous de fausses identités (Tribunal de Quimper – fév 2018).
  • En janvier 2018, cet artisan Guidélois est condamné, en son absence, par le tribunal de Lorient à 18 mois de prison ferme et à rembourser ses clients. Cet artisan pratiquait l’arnaque au « démoussage de toits » avec pour cible des personnes âgées.
  • Via le boncoin.fr, un lorientais achetait des voitures à 500 € et les revendait 1 000 ou 2 000 € avec le contrôle technique falsifié en prime. Interpellé en février 2018, l’auteur a été incarcéré au centre pénitentiaire de Plœmeur. Les personnes qui pensent avoir été victimes peuvent prendre contact avec la brigade financière de Lorient (Tél. 02 97 78 86 00).

 

Ce ne sont que quelques exemples qui révèlent que le « consommateur-acheteur » doit d’abord être prudent (1) et conserver son esprit critique.

 

 

(1) « C'est de la prudence que proviennent toutes les autres vertus. » (Epicure)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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